В прошлой статье я рассказал о том, почему покупать в Китае выгодно, однако кроме очевидной выгоды есть и обратная сторона таких покупок – безопасность. В России существует стереотип, что покупки за границей, а особенно в Китае, связаны с большими рисками. Все очень часто обсуждают вопросы безопасности – не обманет ли продавец, опасно ли платить карточкой, и пришлет ли продавец именно то, что вы оплатили, а не консервы с морской капустой. В то же время, есть очень много отзывов в стиле “зачем платить в России в два раза больше, если можно заказать из Китая”: зачастую в наших магазинах продаются те же товары, но с наценкой от посредников. Так как же и сэкономить, и не “попасть” при шоппинге в Китае? Попробуем разобраться с этими вопросами на примере крупнейших розничных торговых площадок в Китае.
Выбираем поставщика
Первое и главное правило – мы связываемся только с проверенными поставщиками. Уровень доверия к поставщику демонстрируют его рейтинг и отзывы покупателей. Не стоит покупать что-либо у поставщика с низким рейтингом: до смешного низкая цена может означать соответствующее качество товара или другие проблемы. Помните - бесплатный сыр только в мышеловке.
Мы внимательно изучаем отзывы, в том числе на товары той ценовой категории, в которой находится ваша предполагаемая покупка, а также беседуем с самими поставщиками товаров.
Мы выясняем рыночную цену будущей покупки и сраваем ее с ценами разных интернет-магазинов - слишком низкая цена естественно заставляет нас насторожиться. В общем, насколько возможно, мы удостоверяемся в том, что ему можно доверять, проверяя у него рейтинг и сопроводительные документы.
Не спешим оплачивать покупку
И так, мы определились с поставщиком и его товаром. Можно переходить к самой покупке. Но мы не спешим оплачивать покупку – ведь вполне можно поторговаться и попросить небольшую скидку или найти тот же товар у другого поставщика. Как правило, это работает, и поставщик может уступить небольшой процент от цены. Это сделано для Вас - мы помогаем сэкономить Ваши деньги!
Получаем посылку
Наконец, вот он – долгожданный момент получения посылки. На данном этапе тоже нужно быть внимательным. При получении товара первым делом проверьте комплектацию и соответствие всем характеристикам, указанным на странице купленного вами товара. При любой покупке убедитесь в том, что получили именно то, что хотели и за что платили, а так же проверьте товар на целостность и работоспособность.
Что делать, если “что-то пошло не так”?
Если у вас возникла сложная ситуация (задерживается или пришло не то, что было заказано), смело сообщайте нам, чтобы мы могли начать дискуссию с поставщиком, объяснив, что именно вас не устраивает и, желательно, приложив к описанию фотографии недостатков.
Продавцы такие же люди, как и вы, а сложности бывают в любом деле и их всегда можно решить. Пусть вас это не пугает.
Если есть предложения этого товара у других проверенных поставщиков, лучше не соглашаться на замену испорченного товара на новый: никто не даст вам стопроцентной гарантии на получение искомого, к тому же почтовые расходы оплачивать придётся тоже вам. Проще будет попросить возврата денег.
При соблюдении этих простых правил покупка товаров у нас из удобной и дешёвой превратится в удобную, дешёвую и безопасную, а вы сможете похвастаться своими покупками, совершенными по весьма приятной цене.